云南旅游全面备战迎旺季
今年,夏天的感觉来得特别早,温度也比去年热。五月份,似乎就开始嗅到暑期的味道。旅游市场在经历了北京奥运、后奥运、上海世博之后,今年的暑期市场又会有什么新变化呢?尤其是世博,作为最不可忽视的因素对旅行社、景区景点的影响又是什么?旅游所涉及的各行业又有哪些新招数来应对?本报记者全面开展针对不久将至的旺季旅游市场的预测调查,希望探问到针对旺季,旅行商们是否都准备好了,底气如何!
受访人物:昆明风光国际旅行社总经理 朱伯威
组团重点:综合类
人物观点:首先暑期有特定的客源市场——老师和学生;其次,旱灾使客源在4月就有所下滑,但是来云南旅游的消费需求不会消失,这也使入滇游有一定的抑制。这个抑制到一定时期就会爆发,那么,我们判断,这个释放期就是在暑期。
在经过市场调研后,我们认为,上海世博不会影响到云南市场。首先,上海世博是区域性、展示型的博览会;其次,长三角和江浙市场是云南重要的客源地。通过调查,当地人表示世博游对于他们来说只相当于去一个大公园玩,加上公路网络纵横交错,大部分都是一两天,仅仅完成的是一个周末经济单量。而玩云南是一个长距离旅游的诉求。不但不受影响,反而会有多于去年的客源。原因还在于:世博会云南馆很抢眼,使得几千万进入世博的游客会想更深入的了解云南。再次,世博会五月份已经满了,这说明世博会有一定的容量,容纳不了更多的游客。
针对今年的火爆,地接市场方面,在传统线路营销点上,增加腾冲、瑞丽、红河、西双版纳,把客流分散出去;同时,包括风光在内的大的旅行社已经着手提前工作,如房车餐的预订。目前,针对世博的包机计划还在洽谈中。
总结报告
备战指数:★★★★★
旺季预测:受抑的云南游在暑期爆发
受访人物:昆明康辉“玩转地球”经理 刘卓
组团重点:欧洲游
人物观点:前年的地震以及去年的H1N1,使得计划去欧洲旅游的游客量有了一定的“积压”,从目前接到的咨询电话分析,有相当一部分是家长咨询在暑期带孩子出游的。所以,如果今年不出大的灾难性事件,估计今年暑期欧洲游市场会比较的“热”。
世博肯定对暑期市场有影响,而且影响不小,毕竟这是在中国举办这样高标准的世博会,可以“不出国门游遍世界”,很多人都想去看一下,费用花销也比欧洲游便宜得多,和世博争市场还是有一定难度的。
目前,正在和东方航空谈,国内联运转机(也就是昆明至上海机票)能不能提前2天到上海,这样就可以沾到上海世博会的光了。至于价格肯定是尽量做到价廉物美、物有所值。
今年暑期的线路主要是以现在西欧比较成熟的线路为基础,推出常规标准和高品质2种。常规团的价格适中性价比较好,而高品质团行程时间会稍短,只选择最精华的,住宿餐饮等标准以及景点内容也会有所提升,配以德国高铁,加之沾上海世博会的光,适合于年轻的家庭出行。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:欧洲游市场会比较“热”
受访人物:昆明铁路国际旅行社专列部负责人 高玲玲
组团重点:铁路旅行
人物观点:由于人们出门旅游的热情一部分在08年被极大的释放出来,去年又属于后奥运时期,再加上H1N1的蔓延,导致去年市场略显低迷,积压了一定的出游人数,甚至有些游客在等待今年的世博游,世博会大力宣传更使其具有很大吸引力,正如08年奥运会,又是中国一大盛事。
世博会是今年铁旅的重点线路,铁旅将在7月份推出世博专列贴近暑期市场。“毕竟很多人都愿意不出国门看世界,再加上世博会在建筑艺术与科技含量上是其他会展不可比拟的,世博有时间限制,错过了开馆时间,展馆也就拆得差不多了”。不同于以往的是,今年世博专列强调多样化,增加了自由行:“有很多游客已经去过上海了,这次行程重点就是世博会,为了让他们玩得更加尽兴,今年的暑期线路覆盖了华东地区,游客可以根据自身的需要选择出行线路”。此外,传统夏令营有一定基础和客源市场,经验充足,并不会因为世博就放弃这块市场。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:世博“火”,专列忙
受访人物:云南省国际旅行社 黄河
组团重点:京、沪游
人物观点:今年暑期市场会比去年好,去年有H1N1流感,今年就没有这个顾虑。“豆豆假期”做的时间长,差不多有十年了,已经有成熟的网络和营销手段。
今年主推上海、北京、厦门三条线,上海就不必说了,有世博会为最大亮点,加上华东地区丰富的旅游资源,当之无愧成为首推产品。北京是夏令营的首选地,这里有北大、清华这些名校以外,还可以做后奥运游。厦门作为海滨城市,对云南学生也有很大吸引力。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:去年有H1N1流感,今年就没有这个顾虑
受访人物:海外旅游总公司海外直通车总经理 马建华
组团重点:出境游
人物观点:今年机票紧张,价格折扣度没有去年低。出境游为主,因为保持自己的市场专业化才是最主要的,不盲目跟风。目前还没感受到世博会的影响,出境游消费人群不一样,客源相对稳定。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:更强调市场专业化
受访人物:昆明中国国际旅行社经理 李信全
组团重点:上海世博
人物观点:今年暑期市场会以上海世博为主,所有旅游市场将会受到不同程度的抑制。最大的原因是世博只有半年时间,而且占据了暑期市场的时间。以云南为例,到现在地接量已经下降了很多,省外客户也会以世博为主,把云南暂时放在一边。今年将以推世博为主,但飞机票价格下不来,考虑用火车作为交通工具,这样游客的经济压力也相对降低。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:云南的地接量在减少
受访人物:云南省国际旅行社假日旅游中心总经理 孙泊力
组团重点:邮轮旅游
人物观点:有的游轮游线路将纳入上海作为起点,并赠送世博门票,比如7月21日就是从上海出发再到日本、韩国。为了迎接今年暑期市场的到来,前期已经投入了100多万元做准备,并对小孩免船票,对于一个家庭来说大概节省了3000——5000元,并在船上开设英语和意大利语的培训课程。
总结报告
备战指数:★★★★★
旺季预测:看好旺季市场,投入百万做准备
受访人物:云南海外旅游总公司总监 周京波
组团重点:夕阳红、台湾游
人物观点:对于“夕阳红”来说,世博影响有一点但不多。首先,中老年人旅游都是有计划性的,时间充足是主要原因,不会去赶那个热闹,如果有出游的需求会避开高峰期;再加上七八月份天气炎热,不适合中老年人出行。今年线路还是主推台湾游,因为已经有了稳固的市场基础。
总结报告
备战指数:★★★★★
旺季预测:市场变动不大
受访人物:云南省国际旅行社经理 戴继平
组团重点:夏令营
人物观点:今年省国旅达成“湖南卫视夏令营”总代理,有着一定的市场吸引力。而世博会对暑期市场的影响不会太大,因为暑期市场客源以青少年为主,夏令营也主推文化教育,旅游相对为辅。
总结报告
备战指数:★★★★★
旺季预测:夏令营受世博影响不大
受访人物:泸西县旅游局局长 吴伟
人物观点:今年暑期市场与往年不同,一是受云南旱情的影响,使不清楚具体情况的省外游客望而止步;二是上海世博会的影响,对客源市场造成冲击,导致萎缩。不过,泸西县内景区的客源市场主要在云南省内,最近一段时间,随着油桃、杨梅成熟,文化中心的竣工,本地休闲游开始转暖。
总结报告
备战指数:★★★★
旺季预测:云南旱情和上海世博,都在影响暑期市场
受访人物:恐龙谷营销总监 刘玉昆
人物观点:4月2日恐龙谷二期项目已经启动,一期基本完善,以此来丰富文化氛围。暑期也会组织相应的夏令营活动,并且是联系的专门做学生市场的公司来进行项目策划,以学生带动家庭做本土游。再加上今年在世博会云南馆展出的恐龙化石在一定程度上宣传了恐龙谷,扩大了省外市场,整个市场将好于去年。
总结报告
备战指数:★★★★★
旺季预测:孩子是游恐龙谷的生力军